burstner solano t 727 2011

bonsoir;
véhicule et cellule trés bien aménagé
et conforme à nos désirs
mais:
une véritable catastrophe au niveau des finitions
pas moins de 15 points à revoir
le revendeur n'a rien verifié
comme le fabricant d'ailleurs
j'ai donc obtenu un rendez vous avec le vendeur dans 3 semaines
en espérant une reprise de toutes ces malfaçons
avez vous connu ce genre de déboire??
avez vous un conseil?
je pense devoir signaler tout cela par lettre avec ar
chez burstner
merci pour vos réponses
bien à vous

calot a écrit:bonsoir;
véhicule et cellule trés bien aménagé
et conforme à nos désirs
mais:
une véritable catastrophe au niveau des finitions
pas moins de 15 points à revoir
le revendeur n'a rien verifié
comme le fabricant d'ailleurs
j'ai donc obtenu un rendez vous avec le vendeur dans 3 semaines
en espérant une reprise de toutes ces malfaçons
avez vous connu ce genre de déboire??
avez vous un conseil?
je pense devoir signaler tout cela par lettre avec ar
chez burstner
merci pour vos réponses
bien à vous

bonjour,

désolé de ces nombreux problèmes...
mais il est fort possible que la maison Bürstner ne répondras pas a votre courrier, pour la bonne raison que le contrat d´achat a été conclu avec une concession de Bürstner mais pas avec le constructeur meme.
Une concession est dans l´obligation de remettre au client un véhicule 100% en ordre.
Donc il faut commercer a marcher sur les pieds du concessionaire jusque cela commence a faire mal...avec éventuellement une assistance juridique..

cordialement,

duc

bonjour
merci de la réponse
ce qui rejoint mon idée
je verrai si mon vendeur est serieux dans 3 semaines
groupe clc en l'occurence
je vous tiendrai au courant des résultats
amicalement

suite à autre message
confirmation du service aprés vente de la sucurssale clc
demande enregistrée+ suivi
rien à dire : tres bien
de temps en temps signaler les valeurs des agences serieuses
je vous precise que je n'ai pas d'action dans la société
et que chaque contact reste convivial
bonne soirée